Manual de verificação por dois fatores

Passo a passo para ativar ou desativar o login com autenticação em dois fatores

Importante:

A autenticação em dois fatores é uma importante medida de segurança que protege sua conta. Após ativada, será necessário digitar um código recebido por WhatsApp sempre que for acessar o sistema.

Passos

1. Acesse o sistema normalmente

Após entrar no sistema com seu login e senha, clique no seu nome no canto superior direito e selecione a opção "Meus Dados".

Tela de entrada

2. Acesse a aba de Autenticação em Dois Fatores

Na seção exibida, localize a área “Autenticação em Dois Fatores” e selecione o estado desejado (Ativado ou Desativado).

Configuração de dois fatores

3. Confirmação

Após ativar, será enviado um código para seu telefone via WhatsApp. Digite esse código na tela seguinte e clique em Confirmar Código.

Confirmação de código

4. Mensagem de erro (caso aplicável)

Se você tentar alterar o estado da autenticação sem ter número de telefone cadastrado ou sem mudar o seletor, será exibida uma mensagem de erro.

Erro